SHOPPNG GUIDE

お支払い方法

クレジットカード、銀行振込、代引き、Amazon Payをご利用いただけます。

【クレジットカードでのお支払いについて】
ご利用いただけるクレジットカード:VISA, MasterCard, American Express, JCB


【銀行振込でのお支払いについて】
ご注文から7日以内に下記、振込先口座へお振込ください。
商品の発送はお振込が確認出来てからとなりますので、配送日指定の場合は、希望日の3営業日前までにご入金ください。
なお、振込手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。

お振込先
銀行   : 三井住友銀行 六本木支店
口座番号 : 普通口座 7681503
口座名義 : カ)マイアム

※配送日指定の場合は、希望日時の3営業日前までにご入金ください。
※お振込みはご注文者名義にてお願いします。名義が異なる場合は、お手数ですがこちらのメールにその旨ご連絡ください。

お届けについて

クロネコヤマト宅急便にてお届けします。
※夏季(7月〜9月)は、ワインの品質保持のため、冷蔵環境0〜10℃を保つクロネコヤマトクール便(+200円)にてお届けします。

【配送期間について】
ご注文完了後、2日〜 4日程度でのお届けとなります。
お届け先の地域によって前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【配送料について】
商品をカートに追加すると、配送地域に応じた配送料が表示されます。
※15,000円以上ご注文の場合は、送料無料でお届けします。

【配送日時指定について】
配送日時のご希望がある場合は、注文日の3日目以降からご指定いただけます。

ご指定いただける配送時間帯:
午前中  |  14:00-16:00  |  16:00-18:00  |  18:00-20:00  |  19:00-21:00

【配送状況の確認方法について】
商品の発送を完了次第、ご登録のEメールアドレスにお問合せ番号とクロネコヤマトの配送状況確認URLをお送りします。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムから配送状況をご確認いただけます。

返品について

万一、配送事故・商品違い・商品不良などがございましたら、お手数ですが商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。料金を弊社負担にて速やかに交換させていただきます。
商品の性質上、お客様都合でのご返品は承っておりませんのでご了承ください。

梱包について

MAIAM Winesでは、ご自宅用のお荷物もギフト包装も、すべて手作業で梱包・ラッピングして配送しています。
ご注文してくださった皆様に喜んでいただけるように、一つひとつ丁寧に、想いを込めてお届けいたします。
※ご注文内容はメールにて送らせていただいているため、納品書は入れておりません。
領収書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄にご記入いただくか、[email protected]までご連絡ください。

【配送先が贈り先の場合】
納品書等値段のわかる物はお入れしておりませんのでご安心ください。

ラッピングオプションについて

ギフトラッピングやショッパーに関しては、商品ページ内の「オプション選択」の項目からご希望の項目をご指定の上、カートにお入れください。

熨斗とリボンはいずれかのご選択となります。